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Sistema Qualità ISO 9001:2015 mensile

Questa configurazione include: 

  • 2 Accessi da condividere fra un numero illimitato di utenti
  • Novità introdotte con la ISO 9001:2015
  • Metodologia ISO 31000 per la gestione dei rischi
  • Setup di base per l'applicazione del Risk Based Thinking

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Contenuti del servizio

FUNZIONI

SERVIZI INCLUSI

 

Informazioni documentate

  • Gestione del ciclo di vita e della distribuzione controllata dei documenti aziendali

  • Gestione della distribuzione dei documenti di origine esterna quali norme, schede sicurezza, manuali impianto...

  • Gestione di archivi personalizzati per il salvataggio in cloud di documenti e dati

Risorse 

  • Gestione di mansionari, competenze, identificazione delle esigenze formative, pianificazione, svolgimento, consuntivazione e valutazione delle attività di formazione e addestramento, schede del personale e relativi scadenzari

  • Gestione delle verifiche di taratura delle risorse di monitoraggio e misurazione attraverso schede strumento, registrazione attività, scadenzari

  • Gestione della manutenzione dell'infrastruttura (impianti, attrezzature etc) attraverso schede anagrafiche, registrazione attività, scadenzari

Miglioramento

  • Gestione di obiettivi e indicatori di prestazione

  • Programmazione e gestione degli audit, inclusi rilievi e conseguenti azioni

  • Gestione di non conformità, reclami e azioni correttive

  • Gestione delle azioni per affrontare rischi e opportunità derivanti dal'applicazione del Risk Based Thinking

Analisi e valutazioni

  • Pianificazione e consuntivazione delle valutazioni della soddisfazione dei clienti

  • Pianificazione e consuntivazione delle prestazioni dei fornitori esterni

  • Gestione del "Risk based Thinking" secondo il modello ISO 31000

  • Creazione di indicatori e tabelle di riepilogo per l'analisi delle attività gestite in QSA.net

  • Cruscotto di monitoraggio di tutte le scadenze gestite da QSA.net e avanzamento di tutte le attività avviate

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  • Spazio di archiviazione illimitato

  • Utenti illimitati

  • Database Microsoft SQL dedicato

  • Aggiornamenti applicativi relativi a correzioni, miglioramenti ed evoluzioni delle normative di riferimento

  • Accesso al centro risoluzioni ed assistenza tecnica

  • Server di posta per l'invio delle notifiche agli utenti

  • Setup standard contenente esempi applicativi di check list e anagrafiche

  • Manuali d'uso, knowledgabase, news

  • Servizi di sicurezza e back up (vedi scheda di dettaglio)

  • Assicurazione contro il furto e la perdita di dati

SICUREZZA

  • doppio livello di autenticazione per l'accesso, decidi tu quali dispositivi abilitare

  • connessione con chiave crittografata, massima sicurezza nel trasferimento di documenti e dati

  • antivirus Deep Security di Trendmicro

  • advanced adaptive firewall

  • back-up effettuati esternamente ai server con cadenza giornaliera

  • database e spazi dedicati su infrastruttura di Private Cloud virtuale VMWare certificata ISO 27000 e ISO 9001 e Tier III

L’infrastruttura Cloud TIM prevede inoltre:

  • sorveglianza presente 24 ore su 24

  • protezione perimetrale

  • locali e sale sistemi con alimentazione ridondata

  • sistemi di controllo all’avanguardia

  • architettura completamente ridondata sia in termini di infrastruttura fisica che di rete, per eliminare la possibilità di downtime per fault hardware

  • hypervisor con servizi di alta affidabilità (HA) VMware

  • bilanciamento automatico dei carichi di lavoro (VMware DRS) garantisce le performance necessarie anche durante i picchi di utilizzo delle applicazioni del Cliente

  • server di classe enterprise con cpu da 2,2 GHz

  • risorse elaborative (server, SAN e storage) ridondate abilitando così caratteristiche di prestazioni e affidabilità

LISTINO PREZZI

Questa configurazione costa:  € 129,00 + IVA
Ogni accesso contemporaneo aggiuntivo costa:  € 20,00 + IVA cad.

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